西宁市馨宁小区里，楼下经营户搞装修，期间噪音扰民不算，还擅自在墙上开洞。住户认为开洞的墙是主体承重墙，经营户如此做法会时刻威胁他们的安全，住户想通过小区物业管理部门妥善解决问题，却始终没有得到一个满意的答复。

9月3日，本报曾以《楼下经营户搞装修楼上住户担惊受怕》为题作了报道。9月8日，住户又反映说，几天来，问题依然没有解决，他们很担心，当天他们要与物业负责人倪永建面对面协商具体解决办法。在物业管理办公室里，倪永建对住户说，经营户开洞的墙并非主体承重墙，而是减力墙，不会影响楼上住户的安全。而这样的解释难以让住户信服。住户们说，几天来，他们拿着施工现场的照片找到相关权威部门咨询，从初步调查的情况看，经营户开洞的墙体很可能是主体承重墙，会影响楼上住户的安全。住户们还分析说，要不然，墙上不会有那么多的螺纹钢，倪永建的解释并没有科学依据。

据了解，经营户在搞装修前，曾给物业部门写过相关申请，住户认为造成目前这种状况，物业有不可推卸的责任。对此倪永建解释说，他并没有在申请上签字，而且事后不久他因事离开西宁，并不清楚经营户的具体做法。倪永建还表示，物业已经要求经营户恢复墙体。可令住户们不满的是，经营户在墙上开洞时，竟用开山钻开洞，而且耗了好几天时间，现在要恢复，那么具体如何恢复，恢复后的墙体是否能像原先一样？住户们认为物业部门的态度是拿住户的生命与安全当儿戏。