房屋装修岂能“一装了事”

记者一位朋友近日诉苦说：她和丈夫辛辛苦苦攒的钱都投到房子上了，花了五六万元装修的房子没住几天，就发现厨房油漆脱落、卫生间水管漏水等恼人的事。和装修队联系，他们却一再推脱，要么说“过几天去看看”，要么说“活太多走不开”，有时干脆连人也找不到了。

这位朋友的“装修之痛”并不是个别现象。随着我国居民生活水平的提高，居室装修市场也越来越繁荣，消费者买到新房基本上都要装修，然而房屋装修后的服务却是个空白点。太原市消费者协会在对全市装修市场的调研中发现，消费者对“装后服务”的呼声越来越高。

随着人们对住宅环境的重视，许多大型装修工程队以及个体装修队伍应运而生，装修市场鱼龙混杂。急于住新居的消费者没有太多时间认真调查，只要是干房屋装修工程的，就可以找来干活。而且居室装修越来越豪华，费用也越来越高。据调查，城市居民的房屋装修少则上万元几万元，多则十几万元。如此高的装修花费，只要工程结束、工程款一结算，装修队就难以再联系上。太原市消费者协会有关负责人说，房屋装修不同于其它消费，许多问题要过几个月甚至更长时间才会显露出来，而一些较大的装修问题给消费者带来的不仅是经济损失，更多的是精神上的负担。

那么，房屋装修后的服务为何会成为空白点呢？消协人士分析说，目前装修市场许多工程队的管理不完善，没有建立起自己的一套“装后服务”体系，无法解决消费者提出的问题；装修市场鱼龙混杂，有些装修队伍的素质和工程质量本来就很差；没有一个比较完善的关于居民房屋装修后服务的法规条文进行约束。

房屋装修的后期服务应是完善装修市场的一项重要内容，装修单位不能不管不顾，让广大消费者为之劳神伤心。我们希望装修企业与行业主管部门能共同关注努力，使“装后服务”日趋完善，让广大消费者能装得放心，住得舒心。